Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: nama, alamat email, nomor WhatsApp (opsional), dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi satu arah, tidak dapat dibaca siapa pun).
• Data pembelian: nomor pesanan, kursus atau webinar, jumlah, voucher, dan status pembayaran. Data kartu atau rekening tidak kami simpan; pembayaran diproses langsung oleh Midtrans.
• Data belajar: progres materi, posisi tonton, hasil kuis dan tugas, kehadiran webinar, serta sertifikat.
• Data pengajuan layanan: nama lembaga, nama penanggung jawab, nomor telepon, kota, jumlah santri, dan keterangan yang Anda isi saat mengajukan pendampingan atau demo aplikasi.
• Data teknis dan keamanan: alamat IP, perangkat yang dipakai masuk, dan catatan aktivitas untuk mencegah penyalahgunaan.
• Komunikasi: pesan ke admin, pesan WhatsApp atau surel yang Anda kirim kepada kami, dan tulisan Anda di forum diskusi.

2. Tujuan penggunaan

• Membuat dan mengelola akun serta membuka akses kursus dan webinar yang Anda ikuti.
• Memproses pembayaran, mengirim bukti bayar, invoice, dan pemberitahuan layanan.
• Menerbitkan sertifikat dan mencatat progres belajar.
• Menindaklanjuti pengajuan pendampingan, demo aplikasi, konsultasi, dan jadwal Tes Potensi.
• Menjaga keamanan, mencegah penyalahgunaan materi, dan menegakkan Syarat dan Ketentuan.
• Menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak memakainya untuk iklan pihak ketiga.

3. Pihak ketiga yang membantu layanan

Sebagian data diproses oleh penyedia yang kami pakai, sebatas yang diperlukan untuk layanan:

• Midtrans: pemrosesan pembayaran.
• Cloudflare: penyimpanan dan pengiriman video, serta pengamanan lalu lintas situs.
• Penyedia email transaksional: pengiriman email (reset kata sandi, bukti bayar).
• Zoom: penyelenggaraan webinar, bila Anda mengikuti webinar.
• WhatsApp: bila Anda menghubungi atau kami menghubungi Anda melalui WhatsApp.

Kami juga dapat membuka data bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Penyimpanan dan keamanan

• Seluruh akses memakai HTTPS. Akses admin dilindungi verifikasi dua langkah dan tercatat dalam log aktivitas.
• Cadangan basis data dibuat berkala dan disimpan di luar server selama jangka waktu terbatas.
• Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Data transaksi disimpan selama diperlukan untuk kewajiban pembukuan dan perpajakan, umumnya hingga 10 tahun sejak transaksi.
• Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Jika terjadi kebocoran yang berdampak pada Anda, kami akan memberi tahu sesuai ketentuan yang berlaku.

5. Cookie

Kami hanya memakai cookie yang diperlukan agar situs berfungsi: sesi masuk dan perlindungan keamanan formulir (CSRF). Kami tidak memasang pelacak iklan.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, atau menghapus data akun Anda, serta menarik persetujuan. Penghapusan dapat berarti hilangnya akses ke kursus yang sudah dibeli, dan sebagian data transaksi tetap disimpan bila diwajibkan hukum. Hubungi kami melalui kontak di bawah; kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar.

7. Anak di bawah umur

Pengguna di bawah usia 18 tahun harus mendapat persetujuan dan pendampingan orang tua atau wali sebelum membuat akun atau menyerahkan data pribadi kepada kami.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dan diberi nomor versi baru. Perubahan yang bermakna akan diumumkan di situs.

9. Kontak

Huffazh Center
Jl. Damai, Kp. Tarikolot, Kel. Nanggewer, Kec. Cibinong, Kab. Bogor 16912
Email: info@huffazhcenter.com